Disfruta de una garantía extendida de cuatro años en toda la gama de cables Chainflex® de igus
Blog igus Mexiko | 14 diciembre, 2023
Para una mayor seguridad en tus aplicaciones y proyectos industriales: el período de garantía para toda la gama chainflex® se amplía de 36 meses a cuatro años
Si los cables se rompen, las máquinas y las instalaciones se detienen, las empresas no podían asegurarse completamente de la duración de sus cables. Sin embargo, igus® se ha encargado de resolver este problema: hace una década, se convirtió en la primera empresa industrial en el mundo en ofrecer una garantía de 36 meses para sus cables para movimiento. Justo en la feria de automatización SPS 2023, se decidió extender el período de garantía de toda la línea de cables aumentando 12 meses adicionales, llevándolo a un total de cuatro años. Esta garantía, única en la industria, proporciona a los clientes una mayor calidad en términos de rendimiento y seguridad, esto es posible gracias al resultado de miles de nuevas aplicaciones de clientes y más de 20 mil millones de ciclos de prueba adicionales realizados en el laboratorio interno de chainflex® durante la última década.
Una de las principales preguntas que toda empresa se genera al momento de adquirir nuevos cables es: ¿Qué cables son lo suficientemente resistentes para garantizar un alto grado de seguridad y durabilidad en mi aplicación? , esta pregunta se debe a que muchos fabricantes de cables industriales no proporcionan información importante sobre la vida útil. “Queremos poner fin a esta inquietante pregunta. Por eso, desde hace 10 años ofrecemos a los clientes una garantía de 36 meses en toda nuestra gama chainflex®, algo poco habitual en el sector”, afirma Rainer Rössel, director de la unidad de negocio de cables chainflex® de igus®. Una promesa que incluso ha sido certificada por el instituto estadounidense Underwriters Laboratories (UL). “En la última década hemos adquirido una valiosa experiencia, por lo que ahora podemos ampliar nuestra promesa de garantía a cuatro años completos. Esto ofrece a nuestros clientes aún más seguridad funcional y de planificación”, destaca Rössel.
«Más de dos mil millones de ciclos de prueba al año»
Este período de garantía inusualmente largo es posible gracias al laboratorio de pruebas para sistemas de cadenas portacables móviles más grande de toda la industria, que se encuentra en Colonia, Alemania. Aquí los expertos prueban los cables chainflex® en práctica con más de dos mil millones de ciclos de prueba al año. Los datos obtenidos de las pruebas también constituyen la base para el calculador de vida útil en línea que esta disponible en igus®. Aquí, los clientes ingresan los parámetros de su aplicación para un cable de su elección, como temperatura, radio y recorrido. La vida útil de un cable se puede calcular con unos pocos clics. «Hemos adquirido tanta experiencia en el diseño de cables, pruebas, herramientas en línea y solicitudes de los clientes que cada vez podemos encontrar los cables adecuados para aplicaciones específicas», enfatiza Rössel. En el improbable caso de que un cable falle durante el período de garantía, igus proporciona rápidamente un reemplazo gratuito, lo que reduce los tiempos de inactividad.
La extensión de la garantía en cables chainflex® juega un papel fundamental en la implementación de sostenibilidad.
La razón principal para ampliar el período de garantía radica en los esfuerzos de igus® por hacer que sus propios productos sean lo más sostenibles posible. «Cada vez que se rompe un cable, hay que fabricar uno de repuesto, con el correspondiente impacto de CO2 en toda la cadena de producción y transporte», señala Rössel. Esto también significa que los productos que duran más ahorran más CO2. «Por este motivo, trabajamos constantemente para mejorar nuestros cables y adaptarlos a una amplia gama de aplicaciones industriales». Hoy en día, la gama Chainflex® comprende más de 1.350 tipos de cables, desde opciones económicas hasta opciones de alta gama, incluidos cables de bus, motor y servo, pero también cables para robots y sistemas de medición. La combinación ideal de materiales es la clave para una larga vida útil de los cables Chainflex® en cadenas portacables.
Las extensas pruebas llevadas a cabo a lo largo de numerosos años en situaciones reales han confirmado su eficacia. Nuestros cables son utilizados en todo el mundo, incluso en máquinas de almacenamiento y recuperación, grúas, elevadores y plataformas, por ello estamos realmente comprometidos con ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y esta extensión de la garantía de cuatro años en cables igus® es un ejemplo de nuestra búsqueda de innovación y mejora constante.